Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 25 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса Xode VPN (далее — «Сервис») и Пользователем.

1.2. Использование Сервиса, включая активацию бота командой /start, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к VPN-сети, означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

1.3. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сервис предоставляет доступ к виртуальной частной сети (VPN) для защиты интернет-соединения. Доступ осуществляется через Telegram-бота @XodeVPNbot.

2.2. Услуги предоставляются на платной основе согласно тарифам, опубликованным в интерфейсе бота. Сервис также может предоставлять ознакомительный (пробный) период на условиях, указанных в боте.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется:

Использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая законодательства страны своего пребывания;
Не передавать учётные данные и ключи доступа третьим лицам;
Не использовать Сервис для рассылки спама, совершения мошеннических действий, сетевых атак и иной противоправной активности;
Не допускать превышения установленного лимита одновременных подключений (3 устройства для стандартной подписки, 5 для статуса Founder).

3.2. Пользователь имеет право:

Получать услуги VPN в объёме оплаченного тарифа;
Обращаться в службу поддержки через встроенную систему обращений в боте.

4. Права Администрации

4.1. Администрация вправе:

Приостановить или ограничить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения;
Изменять тарифы и условия обслуживания — актуальные условия всегда доступны в интерфейсе бота;
Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания;
Отказать в обслуживании без объяснения причин.

5. Условия оплаты и возврата

5.1. Оплата услуг осуществляется через доступные в боте способы: Cryptobot, Telegram Stars, СБП (через платёжного партнёра Platega.io).

5.2. Тарифы и итоговая стоимость отображаются Пользователю до момента подтверждения платежа.

5.3. Возврат средств производится в полном объёме (100% уплаченной суммы) при обращении в службу поддержки в течение 48 (сорока восьми) часов с момента покупки.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в разумный срок после подтверждения обращения.

5.5. В исключительных случаях, по усмотрению Администрации, срок обращения за возвратом может быть продлён сверх установленных 48 часов.

5.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат через банк или платёжную систему (chargeback) без предварительного обращения в службу поддержки.

6. Отказ от ответственности

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация не предоставляет гарантий бесперебойной, безошибочной или абсолютно безопасной работы.

6.2. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

6.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая платёжных партнёров и хостинг-провайдеров.

7. Конфиденциальность

7.1. Порядок обработки технических данных регулируется Политикой конфиденциальности.

8. Изменение условий

8.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция публикуется на данной странице.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

9. Контакты

Telegram: @XodeVPNbot — встроенная система обращений
Email: support@xode.top

Активируя бота командой /start, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия в полном объёме.